Hizmet Şartları

1. Genel Bilgiler

Portavision, projeksiyon cihazları ve ilgili aksesuarların satışını yapan bir markadır. Web sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler, bu hizmet şartlarına tabidir.

2. Ürün ve Hizmetler

Sitemizde sunulan tüm ürün bilgileri, açıklamalar ve fiyatlar mümkün olan en doğru şekilde belirtilmiştir. Ancak, stok durumu veya teknik nedenlerle fiyatlar ve ürün bilgilerinde değişiklik yapma hakkımız saklıdır.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişin tamamlanması için ödeme işleminin başarıyla gerçekleştirilmiş olması gerekmektedir.

  • Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapıları (örneğin Stripe, PayPal, Iyzico vb.) aracılığıyla yapılır.

  • Sipariş sonrası kullanıcıya e-posta ile bir onay gönderilir.

4. Kargo ve Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süreleri, alıcının bulunduğu lokasyona ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

  • Teslimat sırasında ürünü kontrol etmeniz ve herhangi bir hasarı derhal bildirmeniz gerekmektedir.

5. İade ve Değişim Politikası

  • Teslim aldığınız ürünü 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır.

  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.

  • İade ve değişim işlemleri için info@portavision.com.tr adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Kargo kaynaklı zararlar, teslimat sırasında tespit edilip tutanakla belgelenmelidir.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

  • Sitemizi kullanırken yasalara aykırı, yanıltıcı, zarar verici veya hak ihlali içeren hiçbir işlem yapılmamalıdır.

  • Kullanıcılar, kendilerine ait bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerikler (görseller, metinler, logolar vb.) Portavision markasına aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz ya da ticari amaçla kullanılamaz.

8. Değişiklik Hakkı

Portavision, hizmet şartlarında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, sitede yayınlandığı anda geçerlilik kazanır.

9. İletişim

Herhangi bir soru, görüş ya da destek talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz: